Termini e condizioni
1. Disposizioni generali
L'utente navigando in quest'area accede alla piattaforma web della Società Fashion Point S.r.l. (https://www.b-exit.it). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di beni ed alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito www.b-exit.it conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:
Società : Fashion Point S.r.l.
Sede: Strada Lungo Fino, 185 - 65013 - Città Sant'Angelo
(PE) - Italia - P.IVA 02000280681
iscritta al REA n.: PE - 145632
L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Fashion Point S.r.l. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
È possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti e servizi forniti dallo stesso ed all'acquisto di questi nelle seguenti lingue: Italiano, Inglese, Tedesco, Francese e Spagnolo.
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2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di beni e servizi su www.b-exit.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
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3. Conclusione del contratto
Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario completare la procedura di acquisto online e trasmetterla seguendo le relative istruzioni.
In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato e le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna ove previsto, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Il venditore non è responsabile dell'eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati qualora dovuta a ragioni tecniche, dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa.
Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
Il contratto è concluso quando il venditore riceve modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone: Completa acquisto alla fine della procedura guidata. I Buoni Sconto (o codici promozionali) non sono trasferibili né convertibili in denaro e non possono essere rivenduti. Salva diversa indicazione nelle condizioni relative a ciascuna promozione, i Buoni Sconto (o codici promozionali) non sono cumulabili.
Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.
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4. Utenti registrati
Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
La conferma esonererà in ogni caso Fashion Point S.r.l. da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente Fashion Point S.r.l. di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Fashion Point S.r.l. avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, Fashion Point S.r.l. attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli, anche temporaneamente, a terzi.
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5. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perchè, per effetto della contemporanea presenza sul sito di pi utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Fashion Point S.r.l. rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Fashion Point S.r.l. ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.
Gli ordini verranno evasi durante il seguente orario: dal lunedi al venerdi, nella seguente fascia oraria: 9:00 - 13:30 , 14:30 - 18:00.
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6. Prodotti offerti
Fashion Point S.r.l. commercializza: abbigliamento ed accessori per uomo, donna e bambino. Oggetti di design.
L'offerta è dettagliata alla pagina https://www.b-exit.it
Per l'assisitenza post vendita è operativo un numero dedicato attivo dal lunedi al venerdi, nella seguente fascia oraria: 9:00 - 13:30 , 14:30 - 18:00.
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7. Modalità di pagamento, prezzi
Il prezzo sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
In caso di errore Fashion Point S.r.l. avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo oppure l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Fashion Point S.r.l. l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
Una volta selezionato il prodotto, esso sarà aggiunto al carrello e sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Il pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, Braintree, Bonifico bancario, Carta di credito (Mastercard, Visa, Visa Electron) e contrassegno.
Il pagamento on line mediante carta di credito, Braintree e Paypal è protetto da un sistema di cifratura dati molto efficace in nessun caso b-exit.it verrà in possesso dei dati delle carte di credito.
B-exit.it eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso in cui il pagamento dovesse essere effettuato con bonifico bancario è fondamentale che nella causale del versamento vengano indicati i riferimenti della fattura e dell'ordine, riferimenti che verranno indicati in anticipo al cliente per email.
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8. Fatturazione
Se non è specificato diversamente dall'acquirente in fase di conclusione dell'ordine, la fattura verrà spedita unitamente ai prodotti acquistati.
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9. Consegna e spese di spedizione
Fashion Point S.r.l. effettua spedizioni in tutto il mondo.
La consegna, salvo da diverse indicazioni, avverrà entro il termine massimo di 3 giorni dalla data della conferma dell'ordine (per l'Italia).
Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare almeno un recapito telefonico per consentire al corriere espresso di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito del corriere. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 15 giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
In conseguenza della risoluzione gli importi della merce saranno restituiti, mentre verranno addebitate le spese di custodia o di riconsegna così come quantificate dal corriere espresso oppure sarà possibile ritirare il prodotto presso il punto di smistamento del corriere. In ogni caso, la risoluzione del contratto avverrà entro 30 giorni dalla ricevimento dell'ordine.
Le spese di spedizione se previste dal prodotto e dalla zona di appartenenza sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Sono escluse dalle spese di spedizioni tutti gli acquisti superiori alle € 199,00.
Spedizione Ingombrante (Valigie e Trolley) Italia 15€, Europa 25€, resto del mondo 35€
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di manomissioni e/o rotture, il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE" sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al corriere o ad altro operatore.
Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali danni entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della merce, a mezzo raccomandata a/r, anticipata via fax o via mail ai seguenti recapiti : info@b-exit.com
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10. Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le eventuali spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
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11. Garanzia e conformità commerciale
Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 14 giorni dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online: https://www.b-exit.it/richiesta-di-reso
In caso di mancata conformità, l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, oppure di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo oppure acquirente la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
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12. Recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
L'acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Fashion Point S.r.l. tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a/r, anticipata via fax o via mail ai seguenti recapiti: info@b-exit.com
L'acquirente è tenuto a restituire, a sue spese e rischio trasporto, i prodotti che intende rendere. Il diritto di recesso non si applica nel caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
La merce dovrà essere rispedita a:
Fashion Point S.r.l. c/o Moda Milano
Strada Lungo Fino, 185 c/o C.C. Ibisco
Blocco A - Modulo 7
65013 Città Sant'Angelo (PE)
Italy
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il
rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'acquirente di aver rispedito i beni.
Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
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13. Trattamento dei dati
Utilizzando il sito l'utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. Titolare del trattamento è Fashion Point S.r.l. Responsabile del trattamento è il dott. Michele Ciaccia.
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Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.
La finalità dell'utilizzazione di tali dati è l'esecuzione dell'ordine di acquisto e dei pagamenti, la comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento, di spedizione nonchè i contatti di natura informativa circa le attività e i servizi del sito, offerte di natura commerciale delle Società affiliate e partners commerciali.
Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l'evasione dell'ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonchè all'esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l'impossibilità per l'utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.
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14. Clausola di salvaguardia
Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
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15. Contatti
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@b-exit.com, via telefono al numero 085.9506018 oppure compilando il modulo presente sul sito nella sezione Contatti
Il numero è disponibile dal lunedì al venerdì nei seguenti orari : 09:00 - 13.30, 14:30 - 18:00.
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16. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In caso di controversia il foro competente è quello di Pescara.