返品依頼
何らかの理由で購入に満足できない場合は、サイズ変更または返金の権利があります。商品を受け取ってから14日以内に返品できます。
返品の手順
- 商品が受け取ったときと同じ状態であることを確認してください。
- アイテムにB-Exitセキュリティタグまたはブランドタグが付いている場合は、タグを元の位置に置いて返品する必要があります。
- すべての製品には、すべてのタグ、ダストバッグ、および受け取った時点の元の箱が含まれている必要があります。元の箱は製品自体の一部と見なされ、損傷や改造が行われたり、単一の外装として使用されたりしてはなりません。
- info@b-exit.com宛てに、1つ以上の製品の返品が必要な注文番号を記載したメールを送信してください。
- 確認メールをお待ちください。確認メールに発送に関するすべての情報が送信されます。
- パッケージを準備し、箱が出荷に適した堅牢性の特性を備えていることを確認します。
- 発送から45日後に荷物を受け取った場合、払い戻しはありません。このため、高速配送方法を使用することをお勧めします。
返品費用はお客様の負担となります。
確認メールを受け取った後にパッケージを発送する必要がある差出人住所は次のとおりです。
ファッションポイントS.r.l. c / o Moda Milano
Strada Lungo Fino、185 c / o C.C. Ibisco
Blocco A – Modulo 7
65013CittàSant’Angelo(PE)
イタリア
パッケージは注文した国からのみ発送する必要があることをお知らせします。
B-exitは、許可されていない返品、またはいずれにしてもすべての条件に準拠していない返品を拒否する権利を留保します。この場合、パッケージは元の配送先住所に返送されます。
長距離貿易に関する欧州の法律で文書化されているように具体的に表現されていないすべての側面。
払い戻しの時期
払い戻しは、パッケージを受け取り、製品を管理した時点で行われます。
クレジットカード:確認メールを受け取ってから7営業日以内にPayPalが払い戻しを行います。払い戻しを表示するのに必要な時間は、カードを発行した機関によって異なります。オンラインで、またはクレジットカードを発行した機関に連絡して、アカウントへの払い戻しを確認できます。
PayPal:確認メールを受け取ってから24/48時間以内に、払い戻しが表示されます。
銀行振込:確認メールを受け取ってから7営業日以内に、銀行から払い戻しが行われます。オンラインで、または銀行に連絡して、アカウントへの払い戻しを確認できます。